WEBINAR ONLINE
Martedì 22 ottobre dalle ore 17:00 alle ore 18:00
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WEBINAR - CRM Ydea - Assistenza tecnica e manutenzione: sfide e soluzioni
Scopri come ottimizzare la manutenzione e l'assistenza tecnica con il CRM Ydea
Accessibile ovunque, da PC, tablet o smartphone grazie all'app dedicata!
Il nostro webinar gratuito ti offrirà un’analisi approfondita delle funzionalità di Ydea, uno strumento che rivoluziona la gestione di interventi, richieste di assistenza e risorse aziendali, con focus sull’accessibilità semplice, rapida ed efficace anche da dispositivi mobili.
Paolo Colleluori, Direzione Commerciale Ydea, ci guiderà attraverso le best practices e le soluzioni più efficaci per semplificare i processi e migliorare l’efficienza operativa.
Programma dell'evento
Partecipando all’evento, avrai l’opportunità di esplorare in dettaglio come il CRM Ydea può trasformare la gestione della tua assistenza tecnica e manutenzione. Durante il webinar, scopriremo come:
Gestire gli interventi tecnici in modo completo, imputando voci di costo come diritto di chiamata, rimborso chilometrico, viaggio, manodopera e ricambi – tutto questo anche da remoto tramite App utilizzando il tuo tablet o il tuo smartphone.
Automatizzare la fatturazione degli interventi, con la comodità di farlo in qualsiasi momento, riducendo i tempi di gestione e minimizzando gli errori.
Impostare contratti di manutenzione personalizzati con condizioni di addebito flessibili, senza dover accedere necessariamente ad un PC fisso.
Programmare manutenzioni ricorrenti e tenere sotto controllo lo stato di macchinari e impianti ovunque tu sia, garantendo continuità e prevenzione.
Censire macchinari e impianti e consultare lo storico degli interventi per una gestione puntuale e precisa.
Pianificare l’agenda dei tecnici in modo ottimale, coordinando gli interventi e massimizzando l’efficienza operativa con la possibilità di farlo direttamente tramite App.
Potrai accedere a tutte queste funzionalità anche in mobilità grazie all’App Ydea, che ti consentirà di consultare e aggiornare informazioni su clienti, impianti e interventi in tempo reale, migliorando la tua operatività senza limiti geografici.